如果您的 包裹 在途中，而您不了解其 当前状态，这可能会引起疑问。指示的状态意味着什么？哪些状态对您特别重要？让我们一起分析包裹递送的所有可能阶段。

状态指示您的包裹发货的当前阶段，这是由承运商确定的。众所周知，承运商可以是 邮政和物流公司，每家公司都有自己的递送链。快递员记录旅程的每个阶段，并将其反映在追踪数据中。

作为普通买家，我们希望包裹按时送达，而不必深入研究内部流程。在大多数情况下，这正是发生的事情。但是，如果出现问题，您必须了解 包裹追踪 系统幕后正在发生的事情。

基本递送状态解释

每个承运商都有自己的内部程序，但经验表明主要状态是通用的。我们称之为基本状态：

标签已创建 (Label Created)

此状态意味着承运商已以电子方式收到发件人关于包裹的信息。然而，这并不总是意味着包裹已经在承运商处。中间人可能已经注册了它，但承运商仍在货物接收中心等待它。例如，皇家邮政 将此称为 We're expecting it 或 “Item despatched to Royal Mail”，意思是相同的。

运输中 (In Transit)

包裹已经在途中，从一点移动到另一点。在此阶段可能会发生轻微延误，因为运输需要时间。如果您的国际追踪数据没有每天更新，请不要担心。除非您选择了快递，否则此过程可能需要很长时间，尤其是在海运或铁路运输期间。

派送中 (Out for Delivery)

包裹已到达最近的承运商办公室，并已装入车辆进行最终递送。这是包裹的倒数第二个状态 - 它现在正在前往您家门口。

已送达 (已揽收) (Delivered / Collected)

承运商已将包裹递送给您或将其留在安全的地方。如果状态显示“已揽收”，通常意味着收件人从邮局提取了包裹。如果您看到 “已送达”状态但没有包裹，我们在帮助部分详细介绍了可能的解决方案。

异常 (警报, 待定) (Exception / Alert / Pending)

这是收件人最复杂的状态。它表明您的包裹可能存在问题。这是可能出现这种情况的完整原因列表：

• 包裹已正式丢失;
• 包裹在运输过程中损坏;
• 货物正在等待清关（需要文件或付款）;
• 由于数量巨大，包裹被延误;
• 不可抗力事件（天气、罢工）停止了进展;
• 包裹包含违禁品并被拒收;
• 在该地址未找到收件人;
• 递送尝试不成功;
• 递送日期已推迟;
• 无法进入递送地点（门锁上，需要密码）.

通常，此状态附带承运商的详细说明。如果没有说明，请使用我们的目录 弄清楚谁是您的承运商 并立即联系他们。

退回发件人 (Return to Sender)

如果包裹未递送给收件人或未被提取，可能会被退回。请注意，并非所有服务都提供免费退货。例如，USPS 可能会将其标记为 地址不详 (Insufficient Address) 并向发件人收取重新发送的费用。输入地址时要小心，以免浪费金钱和时间。

中国包裹系统中的包裹状态

通过分析来自数百家承运商的数据，我们确定了描述所有可能情况的主要类别。我们在追踪系统中使用这些标准化状态，让您更清楚地了解情况。

未找到 (Not Found)

未找到包裹。我们无法找到有关您货物的信息。发生这种情况主要有三个原因：

• 我们无法自动识别承运商;
• 承运商未提供数据（或标签刚刚创建）;
• 内部追踪器错误（我们无法从官方网站检索数据）.

如果您怀疑 问题出在我们这一端，请联系我们，我们将尝试尽快解决问题。

运输中 (In Transit)

这涵盖了基本的移动状态。它还包括特定事件，如“到达设施”或“离开设施”。它只是意味着包裹正在移动。

揽收 (Pick Up)

我们使用此状态表示包裹离您很近，但需要采取行动。它涵盖以下情况：

• “派送中”（今天就要到了）;
• 包裹正在快递公司办公室等您提取;
• 包裹已送达包裹储物柜。

重要提示： 如果包裹在办公室或储物柜等您，请不要延迟。如果您等待太久，承运商可能会收取额外的存储费。

已送达 (Delivered)

此状态与基本状态相同。包裹已送达收件人或留在安全的地方。阅读承运商的具体细节或查看照片证明（如果有）。

警报 (Alert)

这对应于“异常”状态。它包括承运商发出的要求收件人采取行动（如支付关税）的消息。仔细阅读运输公司的说明。所有联系方式均可在我们的 承运商目录 中找到。

已过期 (Expired)

我们为三个多月前发出的包裹添加了这个独特的状态。根据我们的经验，如果递送时间超过 3 个月，包裹不太可能被送达。我们建议联系承运商以确定长时间延误的原因。

我们希望此概述有助于您了解不同的包裹状态。现在您可以独立分析情况并对任何问题做出迅速反应。我们始终建议在 中国包裹 系统中追踪您的所有包裹，以查看从发货到收货的全貌。